特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表記いたします。

販売業者	KUVINE 合同会社
運営責任者	山本大辅
所在地	〒556-0011　大阪府大阪市浪速区難波中2-10-10 ○○ビル4F
電話番号	06-6800-1234 ※受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝休）
メールアドレス	support@kuvine.com
ホームページURL	https://kuvine.com
販売価格	各商品ページに表示された価格（消費税込み）によります。
商品代金以外の必要料金	送料：小型商品（ミニ温室・防寒不織布・POフィルム）は全国無料。大型商品（ウォークイン式温室・トンネル型ハウス）は地域別固定運賃（税込）：・本州・四国・九州 1,500円　・北海道 2,200円　・沖縄・離島 3,500円 ※上記以外の追加料金（銀行振込手数料等）は申し受けません。
お支払い方法	クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Discover）、Apple Pay、Google Pay、PayPal
お支払い期限	クレジットカード決済の場合、ご注文時に即時決済されます。分割払い・後払いには対応しておりません。
商品の引き渡し時期	ご注文確認後、2〜4営業日以内に大阪府内倉庫より発送いたします。配送目安：出荷後、本州・四国・九州で1〜2日、北海道・沖縄・離島で3〜5日（天候・交通事情により遅れる場合があります）。
返品・交換について	初期不良・配送時破損：商品到着後30日以内にご連絡いただければ、交換または返品にて対応いたします。お客様都合：未使用・未開封品に限り、商品到着日を初日として8日以内にお申し出ください（返送料・返金振込手数料はお客様負担）。ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。・お客様都合による破損・汚損があった場合・一度ご使用になった商品・サイズ調整のため裁断されたPOフィルム・防寒不織布（初期不良を除く） ※返品時の送料：初期不良・破損は当店負担、お客様都合はお客様負担
不良品・誤配送について	お届けした商品に不良・誤配送があった場合は、商品到着後30日以内にメール（support@kuvine.com）でご連絡ください。注文番号と症状が分かる写真の確認後、送料当店負担で交換または返金いたします。
注文のキャンセル	発送前のご注文キャンセルはメール（support@kuvine.com）にてご連絡ください。発送後は上記返品ポリシーに準じます。

最終更新日：2026年10月28日